Martes 16 de Septiembre de 2014

Eventos


 EVENTOS / 14 AGOSTO DE 2012
AGOSTO - VENTAS APLICADAS A LA MICROEMPRESA:
JUSTIFICACIÓN
Toda microempresa que se cree en este momento debe buscar una ventaja competitiva, diferenciándose en cuanto al producto/servicio o con un nuevo modelo organizacional y en la cual debe estar presente la globalización; este es un reto para las microempresas ya que no cuentan con los recursos para entrar a competir con empresas de trayectoria y que debido a su tamaño son organizaciones que pueden cambiar y adaptarse al medio más fácilmente, apoyándose en las nuevas tecnologías que permiten llegar a una mayor cantidad de clientes potenciales

TEMAS
• Concepto y aplicación de la DOFA
• Modelos administrativos
• Procesamiento de segmentación
• Criterios de segmentación
• Perfiles del cliente
• Perfil del vendedor
• Sistemas de venta
• Tipo de cliente
• Actitudes de clientes y vendedores según su personalidad
• Procedimiento básico de ventas: Preparación, Saludo, presentación de
productos, El cierre, Acuerdos, Valor agregado, registros, análisis.
• Momentos de verdad.
• Cultura corporativa
• Cultura del servicio
• Formas de comunicación con el cliente
• Conceptos de mercadeo y ventas en la red

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Determinar el segmento del mercado acorde a las características de cada microempresa
Conocer la fundamentación teórica de la fuerza de ventas acorde al modelo administrativo de cada negocio.
Organizar el modelo de venta de acuerdo a la estructura administrativa de la microempresa
Clasificar el perfil del vendedor de acuerdo al producto o servicio.


Fecha: inicia Martes 14 de agosto de 2012
Lugar: Salón Anselmitos - Comfama La Ceja
Horario: 8:00 a 11:00 a.m.

REQUISITO: Llevar fotocopia de la cédula de ciudadanía

CUPO LIMITADO
Ciudad:
Fecha:
14 Agosto de 2012
Dirección:
Auditorio Comfama de La Ceja
Teléfono:
5312514 Ext. 1130
Inversión:
Participación sin costo - CUPO LIMITADO
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